よくいただくご質問9選

よくあるご質問ランキング

Q.1

相談の内容を録音・録画されることはありますか?
はじめての方へ オンラインカウンセリング

A.1

いいえ、録画・録音は行いません。安心してお話しください。記録が必要な場合は、事前にお伺いし、ご相談の要点を整理してお伝えする形で対応します。

はじめての方へ オンラインカウンセリング

Q.2

住んでいる地域が遠くても大丈夫ですか?
はじめての方へ 福祉サービス案内

A.2

はい。オンライン完結のため、全国どの自治体でも対応します。

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Q.3

家族だけの依頼もできますか?
はじめての方へ 福祉サービス案内

A.3

はい。ご本人がまだ動けない段階での、ご家族からのご依頼も承っています。

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Q.4

返信に返事をしなくてもいいですか?
はじめての方へ テキストメッセージカウンセリング

A.4

はい。読むだけでも大丈夫です。次のメッセージは、送りたくなったときで構いません。

はじめての方へ テキストメッセージカウンセリング

Q.5

家族に通知が届くことはありますか?
はじめての方へ テキストメッセージカウンセリング

A.5

こちらから任意のご連絡をすることはありません。やりとりは、あなたとの間だけで完結します。

はじめての方へ テキストメッセージカウンセリング

Q.6

匿名のままでもいいですか?
はじめての方へ テキストメッセージカウンセリング

A.6

はい。お名前を伏せたまま、やりとりを始められます。

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Q.7

診断を受けていなくても相談できますか?
はじめての方へ オンラインカウンセリング テキストメッセージカウンセリング 福祉サービス案内

A.7

はい、できます。診断の有無は問いません。「困っている」と感じた時点でご相談ください。

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Q.8

どんな制度を調べてもらえますか?
はじめての方へ サービス・料金 オンラインカウンセリング 福祉サービス案内

A.8

発達障害・ひきこもりに関わる福祉・医療サービスが対象です。状況を伺い該当しうるものを洗い出します。

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Q.9

家族が同席してもいいですか?
はじめての方へ サービス・料金 オンラインカウンセリング

A.9

はい。ご本人とご家族での同席も、ご家族のみのご相談も可能です。

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はじめてのご利用される方のよくある質問

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1

はじめての方へ オンラインカウンセリング

Q

相談の内容を録音・録画されることはありますか?

A

いいえ、録画・録音は行いません。安心してお話しください。記録が必要な場合は、事前にお伺いし、ご相談の要点を整理してお伝えする形で対応します。

2

はじめての方へ 福祉サービス案内

Q

住んでいる地域が遠くても大丈夫ですか?

A

はい。オンライン完結のため、全国どの自治体でも対応します。

3

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Q

家族だけの依頼もできますか?

A

はい。ご本人がまだ動けない段階での、ご家族からのご依頼も承っています。

4

はじめての方へ テキストメッセージカウンセリング

Q

返信に返事をしなくてもいいですか?

A

はい。読むだけでも大丈夫です。次のメッセージは、送りたくなったときで構いません。

5

はじめての方へ テキストメッセージカウンセリング

Q

家族に通知が届くことはありますか?

A

こちらから任意のご連絡をすることはありません。やりとりは、あなたとの間だけで完結します。

6

はじめての方へ テキストメッセージカウンセリング

Q

匿名のままでもいいですか?

A

はい。お名前を伏せたまま、やりとりを始められます。

7

はじめての方へ オンラインカウンセリング テキストメッセージカウンセリング 福祉サービス案内

Q

診断を受けていなくても相談できますか?

A

はい、できます。診断の有無は問いません。「困っている」と感じた時点でご相談ください。

8

はじめての方へ サービス・料金 オンラインカウンセリング 福祉サービス案内

Q

どんな制度を調べてもらえますか?

A

発達障害・ひきこもりに関わる福祉・医療サービスが対象です。状況を伺い該当しうるものを洗い出します。

9

はじめての方へ サービス・料金 オンラインカウンセリング

Q

家族が同席してもいいですか?

A

はい。ご本人とご家族での同席も、ご家族のみのご相談も可能です。

10

はじめての方へ サービス・料金 オンラインカウンセリング

Q

途中で言葉に詰まってしまったら?

A

急かすことはありません。沈黙も大切な時間として、ペースに合わせて進めます。

11

はじめての方へ サービス・料金 オンラインカウンセリング

Q

カメラをオフにしたままでもいいですか?

A

はい、大丈夫です。音声だけでのご相談も承っています。

ご本人でも、ご家族でも。何から話せばいいか分からなくても大丈夫です

まずはあなたのお悩みを話してみませんか?