お悩み解決のために使える福祉サービスを調べます

窓口と手続きが分かれば、動けます

  • それぞれの地域ごとにリサーチ

  • 手続きまで具体的に

  • 連絡代行も可能

地域で異なる制度の調査を、あなたの代わりに行います

それぞれの地域ごとにリサーチ

資料確認とPC操作

福祉サービスは、地域によって内容も窓口も異なります。しかも多くは「申請主義」——自分から窓口に出向いて聞かなければ、誰も教えてくれません。「使える支援があるらしい」と耳にしても、どこで、何を、どう聞けばいいのか分からず、結局そのままになってしまう。それは、あなたの調べ方が悪いのではなく、制度の側が分かりにくいのです。あかりの代表は、就労移行支援事業所でサービス管理責任者を務め、制度と人をつなぐ仕事を続けてきました。その経験を活かして、あなたと福祉サービスのあいだの橋渡しをします。「もっと早く知りたかった」と言われる制度ほど、静かに埋もれています。知ることから、始めましょう。

どこへ行き、何を持って、何と言うか。道筋をお渡しします

手続きまで具体的に

パソコン作業中の人物の後ろ姿

まずオンライン通話(GoogleMeetかLINE通話)で、いまの状況とお住まいの地域を伺います(オンライン1回目)。次に、あなたの地域で利用できる可能性のある福祉サービスを調査し、各サービスの特色、利用までに必要なこと、どの窓口に行けばよいかを、あとから読み返せる文章にまとめてお届けします(テキスト)。最後にもう一度オンライン通話(GoogleMeetかLINE通話)でお会いし、お送りした内容をひとつずつ説明して、疑問にその場でお答えします(オンライン2回目)。「資料を渡して終わり」にはしません。読んで、聞いて、確かめられる三段構えだから、行動に移せます。お渡しする文章は、ご家族との共有にもそのまま使えます。「口で説明できない」という負担も減らせます。

連絡・段取りが苦手な方は、代行をお任せいただけます

連絡代行も可能

タスク管理中のデスク。

基本プランは、「情報さえ分かれば、あとは自分で動ける」という方に向いています。一方で、各施設に電話をかけること、要件をうまく伝えること、日程を段取りすることが苦手な方もいらっしゃいます。その場合は、連絡・段取り代行のオプション(20,000円税込)をご利用ください。あかりが各自治体・施設への連絡と段取りを代行し、あなたは決まった日時に足を運ぶだけ——そんな状態まで整えます。どこまで自分で動き、どこから任せるか。あなたに合った関わり方を選んでください。代行の範囲は事前にすり合わせ、進捗はその都度ご報告します。途中からの追加依頼も可能です。

サービスをもっと詳しく見る

福祉サービス案内について

ビジネスマンのシステム操作

特徴について

絡まった糸と指先

解決できるお悩み

タブレットでサービスガイダンス画面を操作する手元。

サービスの流れ・料金

ビジネスデスクでの執務。

ケーススタディ

あなたの地域で「使える制度」が、具体的にわかります

福祉サービス案内の特徴

オンライン2回+文章1回。あなたの地域で「使える制度」が、手元に残るかたちで届きます。

4つのポイント

対象は、発達障害・ひきこもりのご本人とご家族

ご相談自体に診断の有無は問いません。ご家族だけでのご利用もできます。守秘は徹底します

利用できる福祉・医療サービスの情報を調査してお届け

お住まいの地域で利用できる福祉・医療サービスの情報を調査してお届けします。全国どの自治体でも対応し、調査は一次情報にあたります。

各サービスの特色・必要条件・窓口を、読み返せる文章に整理

ご家族との共有にも使え、更新があれば説明時に補足します

利用開始までに「どこへ行き、何をすればよいか」の道筋が具体的に分かります

説明の場で疑問も解消でき、その後の相談先も手元に残ります

地域で活用可能な制度のオンライン相談と書面提案サービス。

「どこに相談するべきか分からない」を、解決します

解決できるお悩み

  • 自分に合う福祉サービスがあるか知りたい

    状況を伺い、該当しうる制度を地域ベースで洗い出します。「該当なし」の場合も、代わりの選択肢を一緒に考えます。「探し直し」もお任せください

    • 地域
    • 福祉サービス
    • 調査
  • 利用までに何が必要か分からない

    手続き・持ち物・回る順番を、読み返せる文章に整理してお渡しします。専門用語には注釈を付けます

    • 手続き
    • 持ち物
    • 回る順番
  • 読んだだけでは不安が残る

    オンライン通話(GoogleMeetかLINE通話)でひとつずつご説明し、疑問にはその場でお答えします。ご家族の同席も歓迎です。聞き逃しても、後から確認できます

    • オンライン通話(GoogleMeetかLINE通話)
    • ご家族の同席も歓迎
  • 連絡や段取りが苦手

    代行オプションで、各施設への連絡と段取りをお引き受けします。進み具合は都度ご報告します

    • 代行オプション
    • 連絡
    • 段取り

説明まで3ステップ+代行。12,000円で道筋を

サービスの流れ・料金

  • 1
    コールセンターの人物アイコン素材 その3 (1)

    ヒアリング
    (オンライン)

    いまの状況・お住まいの地域・困りごとを伺います。ご家族のみのご参加でも構いません

  • 2
    分析アイコン (1)

    リサーチ&送付

    地域で使える福祉サービスを調査し、文章にまとめてお届けします。所要日数は事前にお伝えします

  • 3
    ノートパソコンのアイコン素材4

    説明
    (オンライン)

    お送りした内容をひとつずつご説明し、疑問にその場でお答えします。説明後のご質問も受け付けます

  • 4
    スマホアイコン

    オプション:連絡代行

    ご希望の方には、各自治体・施設への連絡や段取りを代行します。範囲は事前に相談して決めます

福祉サービス案内:12,000円(税込)

オンライン2回+テキスト1回。連絡代行オプションは20,000円(税込)です。

多くのご家族が、同じ場所で止まります

ケーススタディ

在宅でのパソコン作業に疲れる女性

よくあるお悩み

制度が分からない 窓口不明 家族が代理で相談

「うちの子にも使える支援があるらしい」。そう耳にしたものの、市役所のどの窓口に行けばいいのか、何と言えばいいのかが分からない。インターネットで調べても制度の名前ばかりが並び、自分の家のケースに当てはまるのかどうか、判断がつかない。本人は外に出られる状態ではなく、代わりに動けるのは家族だけ。それなのに、平日の日中に窓口を回る時間も、専門用語を聞き取れる自信もない——。多くのご家族が、この同じ場所で立ち止まっています。「聞きに行ったのに、結局分からなかった」という二度目の徒労は避けたい。その一歩目を、あかりが軽くします。

木製テーブルに差し込む自然光、タブレット、ファイル、カップ

大人の​​発達障害・​ひきこもり相談 ​あかりの​​サポート

地域リサーチ 手続き整理 代行可

ご家族からのご依頼で構いません。まずオンライン通話(GoogleMeetかLINE通話)でご状況とお住まいの地域を伺い、利用できる可能性のある制度を調査します。結果は「どの窓口へ、何を持って、どの順番で」まで整理した文章でお届けし、あらためてオンライン通話(GoogleMeetかLINE通話)でひとつずつご説明します。窓口への連絡や日程の段取りが不安な場合は、代行オプションでお引き受けします。制度の言葉を、あなたの家の言葉に翻訳する——それが、あかりの役割です。調査の途中で分かったことは、小出しにでも共有します。「これはうちに当てはまる?」の確認も、遠慮なくどうぞ。待つ間の不安を、できるだけ減らします。

日差しの中の家族連れ

目指す状態

次の一歩 自走 伴走

「どこに行けばいいか分からない」が、「来週、ここに行けばいい」に変わること。行き先と手順が決まれば、人は動き出せます。支援の利用が始まれば、ご家族だけで抱え込む状態から、地域の専門機関と一緒に支える体制へと、少しずつ移っていけます。必要になれば、利用開始後のご相談も続けられます。ご家族が休む時間を取り戻すことも、大切な目標のひとつです。※サービスの利用可否は各自治体・機関の判断となります。利用をお約束するものではありません。「つないで終わり」にしない伴走を大切にしています。どうか焦らず、一歩ずつ進めましょう。

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ご依頼の前の、小さな不安にお答えします

よくあるご質問

Q.1

支援を利用できることを約束してもらえますか?
医療・福祉との関係 福祉サービス案内

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A.1

お約束はできません。
当社は相談支援事業所ではありません。そのため、各種福祉サービスを利用の際は、別途相談支援事業所にてご自身でお手続きをする必要があります(自治体による)。
利用可否は各自治体・機関の判断です。判断に必要な情報と道筋を整えるところまでを担います。

医療・福祉との関係 福祉サービス案内

Q.2

すでに支援を利用中でも相談できますか?
医療・福祉との関係 福祉サービス案内

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A.2

はい。いまの利用状況を踏まえて、ほかに使える選択肢がないかをお調べします。

医療・福祉との関係 福祉サービス案内

Q.3

調べた結果だけを受け取ることはできますか?
サービス・料金 福祉サービス案内

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A.3

基本プランは説明(オンライン通話(GoogleMeetかLINE通話))までを含みます。「結果を読んで終わり」にならないための構成です。

サービス・料金 福祉サービス案内

Q.4

連絡代行では、何をしてもらえますか?
サービス・料金 福祉サービス案内

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A.4

各自治体・施設への連絡と、日程などの段取りを代行します(オプション20,000円)。範囲は事前にすり合わせを行います。

サービス・料金 福祉サービス案内

Q.5

どのくらいの期間がかかりますか?
サービス・料金 テキストメッセージカウンセリング 福祉サービス案内

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A.5

地域や内容によって異なるため、ヒアリング時に目安をお伝えします。お急ぎの事情はあわせてご相談ください。

サービス・料金 テキストメッセージカウンセリング 福祉サービス案内

Q.6

住んでいる地域が遠くても大丈夫ですか?
はじめての方へ 福祉サービス案内

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A.6

はい。オンライン完結のため、全国どの自治体でも対応します。

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Q.7

家族だけの依頼もできますか?
はじめての方へ 福祉サービス案内

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A.7

はい。ご本人がまだ動けない段階での、ご家族からのご依頼も承っています。

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Q.8

診断を受けていなくても相談できますか?
はじめての方へ オンラインカウンセリング テキストメッセージカウンセリング 福祉サービス案内

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A.8

はい、できます。診断の有無は問いません。「困っている」と感じた時点でご相談ください。

はじめての方へ オンラインカウンセリング テキストメッセージカウンセリング 福祉サービス案内

Q.9

どんな制度を調べてもらえますか?
はじめての方へ サービス・料金 オンラインカウンセリング 福祉サービス案内

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A.9

発達障害・ひきこもりに関わる福祉・医療サービスが対象です。状況を伺い該当しうるものを洗い出します。

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